由于一次IT系统故障，澳洲航空的货运服务遭遇了严重混乱，导致货物无法从机场提取。该航空公司确认，9月底对货运处理系统进行的升级引发了航班中断，给客户带来了显著的延误。由于I...
由于一次IT系统故障，澳洲航空的货运服务遭遇了严重混乱，导致货物无法从机场提取。
该航空公司确认，9月底对货运处理系统进行的升级引发了航班中断，给客户带来了显著的延误。
由于IT系统的瘫痪，工作人员不得不手动处理货物，造成美国一些主要机场的货物积压。
延误的后果是未冷藏的农产品和药品遭到损毁，《悉尼先驱晨报》报道称，尸体被放在棺材里滞留在停机坪上。
澳航对此否认，表示并没有棺材被遗留在机场，并优先处理紧急医疗物资和遗体，以减少延误。
该航空公司表示，IT问题已经解决，国内的积压订单也已清理完毕，但国际货运服务仍然面临延误。
澳航货运部门的一位发言人表示：“这个问题现在已经得到解决，我们正在全力以赴，确保所有未发货的货物尽快送达。”
“我们理解这对客户造成了很大的困扰，对此我们深感抱歉。我们一直在定期更新网站信息，并与客户保持直接联系。”
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本文概览： 由于一次IT系统故障，澳洲航空的货运服务遭遇了严重混乱，导致货物无法从机场提取。该航空公司确认，9月底对货运处理系统进行的升级引发了航班中断，给客户带来了显著的延误。由于I...